「徵信」在一般人的印象中好像只是抓姦而已，實際上「徵信」是在做一項對人、事、時、地、物的調查、跟監、蒐證等作為，以瞭解事實真相；由於社會的變遷，治安日益敗壞，又警力之不足，訴訟行為又曠日費時，且因國人多存自掃門前雪的觀念，造成許多社會亂象，因此「私家偵探」的工作需求，也隨著社會的轉變而提昇。

再者徵信業，長期以來，由於缺乏政府有關單位的重視和輔導，加諸政策與法令的束縛，「偵探法令」一直未被立法，使徵信業者在經營領域上造成相當大的牽制，更使從業人員工作權益嚴重缺乏保障，是故「私家偵探」的工作不得不以「徵信」這個名稱來營運。

1. 必須有向當地縣市政府申請核准之「營利事業登記證」。

2. 必須有加入當地之「徵信公會」。

3. 負責人確在現場主持公司，且無「公司法」第 30 條經理人員之消極資格。

1. 未向當地縣市政府申請核准之「營利事業登記證」。
2. 未加入當地之「徵信公會」。
3. 假藉「人民團體」或「商業團體」之名義，將徵信案件引進其主持之徵信公司營利，（例如××協會、××公會等－按商業團體法第 68 條規定：商業團體本身不得兼營營利事業）
4. 為逃避民刑事責任，以人頭申請「營利事業登記證」，並以非負責人在現場主持公司，或其經理人員有「公司法」第 30 條經理人員之消極資格。
5. 不以委託之公司頭銜簽訂委託契約書者。
6. 不開立收據或發票者。

1. 應瞭解是否為登記有案之合法公司，負責人有否在現場主持，最好要求查看「營利事業登記證」，並要求與負責人見面，以免被掛羊頭賣狗肉之詐騙集團所騙。
2. 應實地勘查，以了解公司內部，是否龍蛇雜處與黑道掛勾，氣分詭異，若感有異，應藉故迅速離開。
3. 價錢是否合理，徵信業市場無公定價格，以案件之大小及調查之困難度來決定，是故各徵信業者訂定之收費標準亦異，委託人可「以貨比價」，但「低價不是唯一的考量」，有些徵信業者可能以低價引進，調查期間再以各種名目追加，是故應以能否達成任務為考量基準。

1. 徵信公司是否為登記有案並加入當地「徵信公會」之合法公司，否則勿輕信將任何資料及金錢交付以免造成損失。
2. 徵信公司是否 24 小時營業？全天候營業才能隨時提供您的最新蒐證調查訊息，並迅速幫您解決問題。
3. 委託人欲獲得保障，最好到公司簽約，並應先瞭解從業人員身份、名片是否確實？有否以委託公司頭銜的委託契約書與您簽約？委託契約書有否申訴電話？是否經您同意再行簽約。
4. 委託人應注意委託內容，未簽訂委託契約書前，先不要付任何費用，繳交委託款項後，應索取收據或統一發票，以為憑據。

準備當初與徵信業者簽訂之委託書（ 保留正本以影本提出申訴 ）－－＞先向該徵信公司管理處提出申訴－－＞（ 若該徵信公司置之不理 ）向本網站提出申訴協助；如果您遇到不肖徵信業者藉詞追加價碼或因自己隱私被抓小把柄遭受恐嚇威脅 或您有任何有關徵信方面的事件需要申訴，請撥 24 小時免費諮詢專線 0800-666-282 ， 我們 會指導您依照申訴流程向您原委託之徵信業協調處理，若該徵信公司仍置之不理，我們會提供合法優良徵信業者為您處理或請求警方協助您處理。